Hakkımda
On yılı aşkın süredir insan kaynakları alanındayım. Bankacılıkla başladım; eğitim, gayrimenkul ve teknoloji sektörlerinde insan kaynakları yönetimi ve işe alım danışmanlığı yaptım, iki şirkette insan kaynakları yapısını sıfırdan kurdum. Bugün büyük ölçekli bir üretim işletmesinde insan kaynakları direktörüyüm. Bu sayfadaki her şey o işlerden çıktı.
Çalışma biçimim basit: bir konuyu ancak kayda bağlanabiliyorsa çözülmüş sayarım. Kişinin hafızasında duran hiçbir düzen, o kişi ayrıldığında ayakta kalmıyor.
Yaptığım işler
Sıfırdan insan kaynakları kurulumu — iki şirket
Kayıt düzeni, işe alım akışı, özlük ve performans yapısı olmayan iki ayrı şirkette insan kaynakları fonksiyonunu baştan kurdum. Kurmak, var olanı düzeltmekten farklıdır: neyin tutulacağına da, neyin tutulmayacağına da karar verilir.
İşe alım süresini 15 günden 8 güne indirmek
Bir teknoloji grubunda 200'den fazla mülakat yürüttüm ve 40 pozisyonun işe alımını tamamladım. İlan, ön eleme, mülakat ve teklif zincirindeki bekleme noktalarını kaldırarak ortalama işe alım süresini yarı yarıya yakın kısalttım.
Devir hızını yarıya indiren uyum programı
Bir gayrimenkul ağında 100'den fazla mülakat yaparak 30 danışman istihdam ettim. İşe uyum ve eğitim programıyla devir hızı yarı yarıya düştü; yeni başlayanlar 30 gün içinde tam verime ulaşır hâle geldi.
İnsan kaynakları süreçlerinin dijitalleşmesi
Bordro ve özlük süreçlerini yazılıma taşıyarak bordro hatalarını ortadan kaldırdım; dört kişinin elle yürüttüğü işi tek bir sistemde topladım. Kayıt tek yerde durunca denetim de, itiraz da kolaylaşır.
Üretim işletmesinde insan kaynakları direktörlüğü
Mavi ve beyaz yakanın birlikte yönetildiği, savunma sanayiine üretim yapan hatların da bulunduğu bir yapıda; vardiya düzeni, ustabaşı yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği, taşeron ilişkisi ve toplu çalışma. Yurt içi işe alımın yanında yabancı çalışan ve yurt dışı görevlendirme süreçleri, bordro ve puantaj ile muhasebe birimiyle ortak yürüyen operasyon da aynı masada. Saha insan kaynakları ofisten yönetilmez; içine girilerek yönetilir.
Sıfır bordro hatası ve tek sisteme taşınan operasyon
İnsan kaynakları süreçlerini yazılıma taşıdıktan sonra bordro hatası sıfırlandı; dört asistanın elle yürüttüğü iş tek sistemde toplandı.
1.100'den fazla mülakat
Mavi yakadan yönetici seviyesine kadar. Bu sayı bir övünme değil, bir kalibrasyon: aday anlatırken neyin gerçekten ölçüldüğünü ancak bu hacimde görebiliyorsunuz.
Ürettiğim çözümler
Yalnızca uygulamakla kalmadım; uyguladığım düzeni başkasının da kurabileceği biçimde yazıya ve sisteme döktüm.
İnsan Kaynakları Uygulama Kitabı — 194 sayfa
Yirmi bir bölüm; işe alımdan ayrılığa, bordrodan yedeklemeye. Tutar ve oran yerine yöntem, hesap sırası ve kontrol listesi. Kitap sayfası
43 bölümlük insan kaynakları eğitim serisi
Teşvikten yabancı çalışana, vardiya ve kazadan yapay zekâya kadar; her bölümün ders notu ayrıca yazılı olarak veriliyor. Ders notları
Konu bazlı uygulama kitapçıkları
Yirmi ayrı başlıkta, doğrudan uygulamaya dönük kısa kitapçıklar: bordro, işe alım, performans, işe uyum, zor konuşmalar, yedekleme ve daha fazlası.
Çalışan Sesi — dinleme ve nabız sistemi
Bir üretim işletmesi için kurulan, mavi ve beyaz yakada ayrı kurgulanmış çalışan dinleme düzeni: anket, geri bildirim akışı ve aksiyon takibi.
İşten ayrılma maliyeti hesap modeli
Bir çalışanın ayrılmasının şirkete gerçek maliyetini — görünür ve gizli kalemleriyle — hesaplayan parametrik model. Elde tutma bütçesi bu sayının üstüne kurulur.
ikperformans — insan kaynakları yazılımı
Çalışan, devam, bordro, turnover, performans, değerlendirme ve raporlamayı tek panoda toplayan yazılım. Eğitim ne yapılacağını anlatır; yazılım yaptırır ve kaydeder.
Kurumunuz için ne yapabilirim?
Kurum içi eğitim, atölye, insan kaynakları düzeninin kurulması ya da mevcut düzenin gözden geçirilmesi. Önce dinlerim, sonra ne yapılabileceğini açıkça söylerim.